淮阳大上海美发店，老板是不是跑路了？？？之前的储值卡怎么办？？12315回复与他们...

淮阳宝妈 · 发表于 2021-8-8 16:07:24

之前在淮阳第二实验小学对面大上海美发店（原新星南路，新更名明礼路）充值几千块钱，再没通知会员退费的情况下突然闭店整顿，后来问之前的发型师，告知可以在大上海的分店梵音禪洗店（新星北路与文正路交叉口西南角）继续使用，第一次确实划拨储值卡内的金额，一周后再次去洗发，被告知已换老板，不能使用，拨打12315后说一周内给答复，给的答复是确实是换老板了，这种情况不归他们部门受理，如果是买假的东西可以找他们投诉，这种情况让我报案，我想问问12315不是维护消费者的权益吗？难道只有买到假东西才能找你们？？？是不是我报案了，警察蜀黍会说，我们只负责抓小偷，对于你们消费者来说应该找12315呢？？？储值卡内金额还有几千块钱，应该去哪里要？去哪里消费？到底向哪个部门反映？应该在大上海充值的会员不在少数，不知道大家怎么解决的，是不是都自认倒霉了?