您们所反映的问题,我公司已经多次通过各种途径进行了解释。现再次具体回复如下:
1、我公司每月抄表时间是9-26日,所抄录气量为上月9-26日至当月9-26日期间气量;
2、除了春节前后(去年疫情期间除外),我公司都严格执行了对时抄表,即基本保证每户抄表周期在30天左右;
3、经过气量录入系统以及审核之后,每月最后两天,经审核之后的气量会录入收费系统,此时,用户就可以通过各缴费途径缴纳气费了。
4、因此,在每月最后两天之前,用户实际缴纳的是上月26日之前产生气量(即上上月9-26日至上月9-26日期间的气量)的气费。
5、例外情况:我公司推出了一部分NB物联气表,该气表是每天自动向系统传输数据,因此,安装使用NB物联气表的用户,缴纳的是实时气量气费。
5、综上,如果您在当月最后两天之前缴纳气费,缴纳的是上上月9-26日至上月9-26日期间的气量产生的气费。如果您在当月最后两天又查询到了气费,则是上月9-26日至本月9-26日期间气量产生的气费,在下月最后两天之前,您户不会产生新的气费出来。
希望您能理解,谢谢!
淮阳博能燃气有限公司
2021年6月1日
估计是表自己溜达溜达,给人家燃气公司无关,人家是严格按照标准收费的,这样我们能信吗?无语 QLX 发表于 2021-6-1 11:16
我明白你的意思了。但是本月第一次缴费2块多,第二次缴费70多,这差距是不是很不正常?我没有在家做饭,7 ...
请留下您的客户信息,一定可以查清楚您所有的气量情况和缴费情况。谢谢! 博能燃气 发表于 2021-06-01 10:36
淮阳新网“QLX”、“武松不上山”网友:
您们所反映的问题,我公司已经多次通过各种途径进行了解释。现再次具体回复如下:
1、我公司每月抄表时间是9-26日,所抄录气量为上月9-26日至当月9-26日期间气量;
2、除了春节前后(去年疫情期间除外),我公司都严格执行了对时抄表,即基本保证每户抄表周期在30天左右;
3、经过气量录入系统以及审核之后,每月最后两天,经审核之后的气量会录入收费系统,此时,用户就可以通过各缴费途径缴纳气费了。
4、因此,在每月最后两天之前,用户实际缴纳的是上月26日之前产生气量(即上上月9-26日至上月9-26日期间的气量)的气费。
5、例外情况:我公司推出了一部分NB物联气表,该气表是每天自动向系统传输数据,因此,安装使用NB物联气表的用户,缴纳的是实时气量气费。
5、综上,如果您在当月最后两天之前缴纳气费,缴纳的是上上月9-26日至上月9-26日期间的气量产生的气费。如果您在当月最后两天又查询到了气费,则是上月9-26日至本月9-26日期间气量产生的气费,在下月最后两天之前,您户不会产生新的气费出来。
希望您能理解,谢谢!
淮阳博能燃气有限公司
2021年6月1日
现在小区交房还需要交初装费吗 Zhao123456 发表于 2021-6-1 15:56
现在小区交房还需要交初装费吗
您好!依据相关政策,我公司不再受理城区新交房小区住户直接前来缴纳天然气安装费业务,由房地产开发商对接我公司。已建小区、散户,乡镇新建小区和农村自建房等,住户仍可直接到我公司窗口办理天然气安装事宜。具体政策请咨询物价相关部门。谢谢!
页:
[1]
2