“xu91101”网友您好！现就您提出的问题回复如下：
一、网友反映违约金收取问题：根据《周口市供水管理办法的通知》第四十七条之规定用户无正当理由逾期不交纳水费的，应当按照合同约定或银行同期利率支付违约金。逾期六十日仍不交纳水费和支付违约金的，城市公共供水企业可暂停供水。用户交清欠费后，城市公共供水企业应当在二十四小时内恢复供水。（附件一）
二、关于污水处理收费标准问题：根据周发改价管{2017}689号文。淮阳县污水处理收费标准，每吨调整至居民0.85元，非居民1.2元。
三、网友反映吃水的时候不放盐还比较咸。根据规定我公司委托第三方每季度对水质进行一次检测，检测结果完全符合标准，（附件三）
四、供水不足（需要自费安装抽水泵）的问题。随着城市建设规模扩大，用水户巨增，用水实际需求量2.5万吨/日，而我公司水厂实际供水能力为1.8万吨/日，居民每天用水需求空缺近0.7万吨，造成县城供水水压普遍偏低。目前我公司正在调配供水方案；为保证城区居民三餐时间正常用水。
（一）、营业所协助稽查队对供水管道进行拉网式排查，解决管网跑冒滴漏问题。成立抢修突击队，快速修复使用。
（二）、个别复工复产工地施工，把水管挖断，导致水厂电力专线断供，致使水厂不能正常生产，从而影响供水问题。
（三）、全力协助南水北调水厂工程建设，工程竣工正常供水后可缓解城区居民用水。感谢网友对自来水公司工作的支持！
淮阳县自来水公司
2020年3月19日
1260348638 发表于 2020-3-19 04:08
水表都没有跑到那个数。钱都提前收了。滞纳金高的吓人。现在最不正规的都是自来水公司。
天津自来水公司私有化了解一下 自来水厂牛逼的很 三月查次表收一百多块钱家里老人自己住的三月能用一百多！衣服我们洗饭我们送的 她就平时洗漱的时候用一下三月一百多？ 要明细说没有态度还贼恶劣真的恶心
首先表扬下自来水公司能公示出检测报告，咱们再来聊一下这个检测，这个检测报告实在自来水厂做的检测报告，看这个报告没啥问题，我有一个疑虑，为什么自来水会比较偏咸，自来水出厂的时候我相信你们也会做到消毒杀菌处理，那咱们能不能下次再检测的时候到居民区进行水样抽取检测下，水压的问题：在现有的基础上咱们看看能不能解决下二次加压。有时停水：咱们能不能及时的通知用户，在什么时间段自来水检修或者施工，大概需要停水多少时间，现在人们生活水平提高，夜生活也很丰富，居民们不希望在辛苦一天了或者晚上回到家发现没水用的现象！
小卒 发表于 2020-3-19 06:50 static/image/common/back.gif
自来水里面还有好多沙子，简直没法吃，反映了几次来人弄了下，一点用都没有还是好多沙子，也真是无语了。
确实水质有问题，而且还带颜色
忒口径 发表于 2020-3-19 19:41 static/image/common/back.gif
自来水厂牛逼的很 三月查次表收一百多块钱家里老人自己住的三月能用一百多！衣服我们洗饭我们送的 她就平时 ...
建议保留发票和相关收据，对比下看看有没有多收费，
小卒 发表于 2020-3-19 06:50 static/image/common/back.gif
自来水里面还有好多沙子，简直没法吃，反映了几次来人弄了下，一点用都没有还是好多沙子，也真是无语了。
以前我家自来水也有沙子:水浑的很-发黄:也没人管
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